O novo normal

Flexibilização na obtenção de visto, menor custo de vida e ecossistema digital tornam o país convidativo

Por Barbara Bigarelli — Valor 14/04/2022 

Acessar um pool global de talentos, principalmente no setor de tecnologia, e entregar uma experiência internacional a funcionários brasileiros são aspectos que têm levado empresas do Brasil a estabelecer escritórios em Portugal. O movimento foi fortalecido após o impacto da pandemia por algumas razões. A primeira é a flexibilização no processo dos vistos, o que vem atraindo um maior número de trabalhadores remotos e nômades digitais, e a existência de um visto específico para profissionais de empresas de tecnologia, segundo Diana Quintas, CEO da empresa de imigração Fragomen.

A segunda razão envolve o que Portugal já entregava a seus moradores (custo de vida europeu mais baixo, segurança, acesso fácil a toda Europa) e o que virou símbolo nos últimos anos: uma comunidade digital, ativa e cosmopolita, principalmente pelo fortalecimento do evento de tecnologia e marketing WebSummit, avalia o brasileiro Matheus de Souza. Nômade digital há cinco anos, trabalhando remoto com marketing e conteúdo de 30 países diferentes para empresas do Brasil, Souza escolheu Lisboa para viver e trabalhar a partir de setembro.

A terceira razão que vem levando empresas brasileiras a Portugal está relacionada à competição global de talentos em tecnologia. “Recebemos consultas de empresas que estão estruturando a criação de hubs em Portugal para atrair e reter profissionais que querem morar na Europa”, diz Quintas.

A startup de logística brasileira Loggi chegou oficialmente em Lisboa em 2020, e vem ampliando o número de profissionais contratados no país. Atualmente, há 80, de 16 nacionalidades, sendo 45% brasileiros, e a empresa planeja dobrar esse número este ano. “Depois, a meta é chegar a 200 profissionais prestando serviços e entregando tecnologia para oBrasil”, diz Eduardo Thuler, vice-presidente de produtos na Loggi.

A plataforma de moradia QuintoAndar seguiu esse caminho e está inaugurando um escritório em Lisboa. “A pandemia intensificou essa competição por talentos de tech, com empresas contratando no mundo todo, inclusive brasileiros. Por outro lado, abriu a oportunidade para a gente contratar pessoas do mundo todo, e ter uma presença na Europa é ter uma base importante para isso”, diz Gabriel Braga, CEO do QuintoAndar.

O iFood também planeja a abertura de um escritório em Portugal de olho em atração e retenção de talentos, dentro de seu plano de internacionalização, segundo duas fontes ouvidas pelo Valor. 

Em 2020, os brasileiros representavam 27,8% da comunidade estrangeira residente em Portugal, segundo o relatório mais recente do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF). Nos últimos cinco anos, a Fragomen registrou um aumento de 200% na demanda de brasileiros em busca de vistos para o país. O ano de maior demanda foi 2019. Em 2020, com as restrições da pandemia, isolamento social e fechamento de fronteiras, o número caiu. Voltou a aumentar no ano passado, quase alcançando o patamar de 2019. “Para este ano, de acordo com os números do primeiro trimestre, a expectativa é superar a demanda do ano passado”, diz a consultoria que tem escritório em Portugal.

Os brasileiros chegam no país de formas diversas, se candidatando em maior número para vagas do programa TechVisa, segundo a consultoria. O programa certificou mais de 350 empresas de tecnologia para contratarem, de uma forma menos burocrática e mais rápida, profissionais qualificados no país. Accenture, Nestlé, Cisco, Deloitte e OLX obtiveram a certificação no fim de 2021 ou 2022.

Outro caminho é por meio do visto D2, focado em autônomos ou empreendedores, e do D7, que passou recentemente por uma flexibilização. “É um visto que exige a comprovação de renda passiva e antigamente era muito buscado por aposentado e investidor. Mais recentemente começaram a aceitar profissionais remotos e nômades digitais que comprovem uma renda de trabalho fora.”

É por meio do D7 que Matheus de Souza vai se candidatar para fixar sua base em Lisboa este ano. “Vou continuar trabalhando para empresas brasileiras de modo remoto, ganhando em real, mas como agora quero ter um lugar para chamar de casa, este visto não exige uma comprovação de renda tão alta quanto o de nômades digitais de outros países”. Os interessados no D7 precisam comprovar € 705 mensais por um período de um ano e, uma vez obtido o visto, é possível entrar com o trâmite de residência com validade inicial de dois anos. O tempo estimado de aprovação do D7 é de dois meses.

Morando em Portugal desde 2019 com a família para implementar o escritório da Loggi, o executivo Eduardo Thuler convive hoje com uma comunidade “forte e conectada” de profissionais de tecnologia, brasileiros e de vários países. Ele assumiu a atual posição como VP de produtos após trabalhar como CEO da Catho e viver um período sabático de 10 meses, quando morou em 10 países. Escolheu se fixar em Lisboa em uma decisão familiar, pelo “estilo de vida” que a cidade proporciona. Diz que durante a pandemia, os 80 profissionais do hub trabalharam remotamente de várias partes do país.

A flexibilidade do local de trabalho será mantida mesmo com a reabertura do escritório, que aconteceu há duas semanas. Mas a estratégia de atração de talentos, diz Thuler, envolve mais fatores. Um deles é a possibilidade de desenvolvimento de carreira, algo que empresas que contrataram profissionais de tecnologia por hora geralmente não oferecem, afirma. Outro fator é a configuração de atuação. “Colocamos o escritório de Portugal como ‘dono’ de alguns assuntos da empresa, como a questão da precificação e desenho de carga da entrega dos caminhões. Caso só passássemos tarefas pequenas para os profissionais, com eles reportando para a liderança no Brasil, não conseguiríamos atrair.”

A atração também começou com profissionais mais seniores e de quatro funções: gerente de produto, engenheiro de software, design e engenheiro de dados. “Eles trabalham em squads, respondem a um líder de área local, mas também criamos a conexão com os times comerciais e de vendas do Brasil”. Este ano, a empresa abriu o nível inicial de carreira para gerente de produto, formando esses profissionais.

O QuintoAndar também quer atrair mais cientistas de dados, engenheiros, gerentes de produto e profissionais de design ao estabelecer seu hub na Europa. “Nossa presença em Portugal vai facilitar a atração de talentos dessas áreas que hoje moram, por exemplo, na Alemanha, França e Eslovênia”, diz Larissa Armani, gerente de RH do QuintoAndar em Portugal. A empresa espera se beneficiar e ser parte do ecossistema de tecnologia do país, “importando conhecimento”, para aprimorar sua plataforma e produtos de aluguel, compra e venda de imóveis. “Também queremos oferecer a experiência internacional aos funcionários do Brasil”, diz Armani.

A recente reestruturação da operação brasileira do QuintoAndar, que levou à demissão de 4% das equipes, não impacta a execução dos planos em Portugal, afirmou a empresa em nota. A companhia havia anunciado a meta de contratar 50 funcionários no escritório português, mas ontem disse que não sabe definir como será daqui para frente o ritmo dessas contratações.

https://valor.globo.com/carreira/noticia/2022/04/14/companhias-criam-base-em-portugal-para-atrair-talentos-de-ti.ghtml

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Nomes importantes do PIB, como André Esteves, Benjamin Steinbruch e Rubens Menin, já têm rótulos para chamar de seus e estão em busca de aliar qualidade com rentabilidade  

André Jankavski e Fernanda Guimarães – Estadão -10 de abril de 2022 

Nomes reconhecidos entre o empresariado brasileiro, de diferentes setores da economia, estão descobrindo um gosto em comum e desbravando um mercado bastante diferente de seus negócios de origem.

Aos poucos, a produção de vinhos tem atraído um rol de nomes pesos-pesados do PIB brasileiro, que estão levando a sério o novo empreendimento e profissionalizando a produção. O principal alvo tem sido Portugal, que já recebeu investimentos de Rubens Menin, dono da MRV, e de André Esteves, do BTG Pactual.

Menin passou a investir na famosa região do Douro, conhecida pela qualidade da produção dos vinhos, em 2018. Antes disso, Esteves, do BTG, decidiu apostar nas vinhas portuguesas desde o fim de 2012.

Vinícola da Menin Wine Company, em Portugal, produziu 240 mil garrafas de vinho em 2021DIVULGAÇÃO/MWC

“Este interesse de aquisição de vinícolas por parte de empresários brasileiros está muito relacionado com o prestígio que os vinhos portugueses têm no Brasil. Acreditamos que a imagem dos vinhos de Portugal no Brasil começa a ser prestigiada e atrai investidores brasileiros”, afirma o presidente da Vini Portugal, Frederico Falcão.

Hoje, Portugal é o 9º exportador mundial de vinhos e o 11º maior produtor mundial, mas há também quem esteja buscando oportunidades aqui na América do Sul. A família do empresário Benjamin Steinbruch, presidente da siderúrgica CSN, criou um vinhedo em seu haras na região de Solís de Mataojo, no Uruguai. Já o ex-secretário do Tesouro Nacional, Carlos Kawall, decidiu sair da direção do Asa Bank para tirar um ano sabático e cuidar da sua vinícola na região de Mendoza, na Argentina.

A The Vines of Mendoza atraiu diversos empresários dispostos a ter um vinho próprio, como o economista Carlos KawallDIVULGAÇÃO/THE VINES OF MENDOZA

Os investimentos pesados feitos pelos brasileiros refletem uma paixão crescente pela bebida no Brasil, reforçada durante a pandemia Depois de um salto em 2020, o consumo de vinhos finos no Brasil ano passado foi de 27 milhões de litros, aumento de 11,4% em relação ao ano anterior, de acordo com dados da União Brasileira da Vitinivicultura (Uvibra). Segundo especialistas e os próprios empresários investidores, ainda há um espaço enorme para crescer.

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MENIN WINE COMPANY

Rubens Menin

PRESIDENTE DO CONSELHO DA MRV

A CONSTRUÇÃO DE UMA EXPERIÊNCIA

Há tempos, o empresário Rubens Menin decidiu enveredar por outros caminhos além da construção, setor em que criou a MRV, a maior construtora da América Latina. Dono desde banco até emissora de televisão, no entanto, Menin tem dois negócios que acabam também sendo um hobby: o investimento em seu time de coração, o Atlético Mineiro, e a Menin Wine Company (MWC).

E isso não quer dizer que os investimentos foram pequenos. Além de o Atlético ser um dos times mais endinheirados do País atualmente, o empresário, que começou no negócio de vinhos em 2018, já investiu mais de € 30 milhões (cerca de R$ 180 milhões) em 140 hectares de terra na região do Douro, no norte de Portugal. Com vinhos que chegam a custar R$ 2 mil, a produção atual da MWC bateu 240 mil garrafas em 2021.

Rubens Menin, fundador de empresas como MRV e o Banco Inter, entrou para o mercado de vinhos em 2018DIVULGAÇÃO/MWC

Porém, o empresário não está muito animado com o mercado brasileiro: ele quer, de fato, conquistar os europeus. Um dos caminhos para isso é o de criar rótulos desejados e premiados. Um deles, o Douro’s New Legacy Reserva 2018, entrou no ranking dos 30 melhores vinhos tintos em Portugal.

Nos próximos anos, Menin fará mais um aporte de € 30 milhões para construir um resort na região do Douro. Mas não será só isso: para que o local vire um cobiçado ponto turístico, o empresário ainda vai investir em melhorias na região, como transporte fluvial, bondinhos e até um porto. Além disso, também serão compradas novas áreas para vinícolas.

“Temos, talvez, a melhor tecnologia de toda a região do Douro. E vamos continuar investindo”.

Rubens Menin, presidente do conselho da MRV

O presidente do conselho e fundador da MRV diz que está otimista com os lucros futuros na região. Não por acaso, quer ampliar a sua produção para 360 mil litros até 2025. “Portugal, hoje, é um país muito barato e com muito potencial. Se você for para outras regiões, como França e Itália, não há tantas oportunidades.”

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HERDADE DOS COELHEIROS

Alberto Weisser

EX-PRESIDENTE DA BUNGE

DEPOIS DA APOSENTADORIA, INVESTIMENTO EM ANTIGA PAIXÃO

Ex-presidente da gigante do setor de alimentos Bunge, Alberto Weisser afirma que sua paixão por vinhos é bastante antiga. No entanto, sua entrada no negócio ocorreu somente em 2015, quando se aposentou, aos 58 anos. Nessa época, bateu o martelo e comprou a Herdade dos Coelheiros, em Alentejo, região próxima à capital portuguesa.

Sobre sua vinícola, o empresário diz que ainda não está no azul, mas que logo chegará lá.

A aposentadoria da vida executiva fez o Alberto Weisser investir em uma paixão antigaARQUIVO PESSOAL

Hoje, Weisser ainda tem presença no mundo executivo, como membro de três conselhos de administração (Bayer, Linde e PepsiCo) e consultor no fundo de private equity Temasek. No entanto, ao contrário de quando comandava uma das maiores fabricantes de alimentos do mundo, Weisser agora consegue equilibrar a agenda entre as duas funções a partir de Portugal.

“Acho que quem investe em vinho é por paixão. Dois terços (da produção) não dão lucro”.

Alberto Weisser, ex-presidente da Bunge

Além da vida nos conselhos, Weisser agora utiliza os conhecimentos adquiridos ao longo da vida executiva em seu novo negócio. Em sua vinícola, após muitos investimentos, tornou a produção orgânica, deixou a produção de vinhos mais baratos de lado e se focou nas garrafas mais premium.

Nesse processo de reformulação, as 400 mil garrafas produzidas anualmente caíram para 100 mil. No Brasil, as garrafas da Herdade dos Coelheiros podem ser encontradas em restaurantes famosos, em lojas especializadas e na adega do Pão de Açúcar. Na Mistral, as garrafas vão de R$ 250 a R$ 1,1 mil. Além do vinho, ele produz nozes, cortiça e ovelhas. E tudo orgânico.

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VINÍCOLA VIVALTI

Vicente Donini

EX-PRESIDENTE E ACIONISTA DA MARISOL

A APOSENTADORIA FICOU PARA DEPOIS

Após passar décadas tocando os negócios da Marisol, uma das maiores indústrias de roupas infantis do Brasil e dona de marcas como a Lilica Ripilica, Tigor T. Tigre e a própria Marisol, o empresário Vicente Donini não queria ficar apenas nos quatro conselhos de administração em que atua. Ao mesmo tempo, sabia que não poderia ficar se metendo nos negócios após o processo de sucessão. Decidiu, então, partir para o mundo dos vinhos.

“Do alto dos meus 79 anos, continuo trabalhando todo o dia e o dia todo, só faço o que gosto e gosto de tudo o que faço. Por isso, decidi por desenvolver um novo e audacioso projeto, o da vitivinicultura, o qual requer muita dedicação e disciplina”, afirma Donini.

Após realizar o processo de sucessão da presidência da Mirassol, Donini decidiu deixar a aposentadoria de lado e comprou a VivaltiJAIR SENNA/ESTADÃO

A entrada no mercado ocorreu em 2015 e o empresário escolheu a serra catarinense, mais precisamente a cidade de São Joaquim, e comprou a Vinícola Vivalti, para a qual planejou investimentos na ordem de R$ 10 milhões. O munícipio, graças à sua altitude (entre 1,2 mil e 1,4 mil acima do nível do mar), clima seco e com grande amplitude térmica, além do solo pedregoso balsático, tem atraído diversos empresários interessados no mundo dos vinhos.

Atualmente, a Vivalti conta com uma área de 16 hectares de vinhedos, sendo 12 com uvas plantadas. A vinícola produziu 32,5 mil garrafas de vinho em 2021 e espera chegar a 36 mil neste ano. Porém, o empresário admite que ainda se trata de um negócio em que o retorno do investimento é incerto. Mesmo assim, afirma que a sua meta é transformar a companhia sustentável nos aspectos econômico, social e ambiental. Prevê chegar às 100 mil garrafas na safra de 2029.

“O vinho é uma bebida viva, evolui até quando está presa na garrafa e quando aberta, ele se liberta. Portanto, tudo que tem vida me move e me comove”.

Vicente Donini, ex-presidente e acionista da Marisol

“Por ora, o empenho está em atingir pelo menos o ponto de equilíbrio entre receitas e despesas, o que se dará neste ano, ou seja, no sétimo ano a contar do início das atividades e o quarto desde o início da comercialização”, afirma Donini.

O empresário decidiu entrar nesse mercado também pela paixão pelos vinhos. Segundo ele, em suas viagens a trabalho por outros países, reservava um espaço em sua agenda para visitar vinícolas espalhadas pela Europa, Estados Unidos e na América do Sul, além de parar para realizar viagens juntando gastronomia e o vinho.

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GOMEZ KAWALL

Carlos Kawall

EX-SECRETÁRIO DO TESOURO NACIONAL E EX-DIRETOR DO ASA BANK

UM SABÁTICO REGADO A VINHO

Até o início do mês passado, o economista Carlos Kawall era sempre procurado para dar sua visão sobre os dados da economia brasileira. Porém, Kawall decidiu sair do cargo de diretor da gestora Asa Bank e tirar um período sabático. O economista, no entanto, não vai ficar totalmente parado: boa parte de sua atenção será voltada para o rótulo de vinho Gomez Kawall, criado com a sua esposa Priscila, em 2012.

O economista Carlos Kawall decidiu embarcar no mundo dos vinhos com a sua esposa, Priscila, que também é uma apaixonada pela bebidaDANIEL TEIXEIRA/ESTADÃO

Ao contrário de outros empresários, Kawall não comprou terras muito extensas. Na verdade, ele utiliza a estrutura do The Vines of Mendoza, no sul da Argentina, que é um espaço que reúne um resort de luxo e um vinhedo para apaixonados por vinho que querem um rótulo para chamar de seu. O The Vines auxilia em todo o processo: plantação, colheita, enólogos, engarrafamento e até a exportação. A única missão do economista e de sua esposa é comercializar as garrafas, que têm preço médio de R$ 220.

O negócio começou como hobby, mas o economista enxerga potencial para ganhar escala. Ele se baseia no consumo por litro no Brasil em comparação com outros mercados. Apesar de ter tido uma alta com a pandemia, os brasileiros bebem, em média, 2,8 litros de vinho por ano – os argentinos, por exemplo, consomem 27,6 litros, enquanto os portugueses ultrapassam os 51 litros.

“O potencial do vinho é muito grande e é um horizonte de médio a longo prazo, que depende de muitos passos e investimentos”.

Carlos Kawall, ex-secretário do Tesouro Nacional e ex-diretor do Asa Bank

 Por ora, o economista acredita que a sua produção de 3 mil a 3,5 mil garrafas ao ano atende à demanda atual, apesar de ter a capacidade para chegar a 5 mil em um curto espaço de tempo. “Mas levando em conta que posso comprar uvas de outros proprietários, poderia ampliar ainda mais, mas aí tem o desafio do mercado e estamos buscando uma qualidade diferenciada, tendo como referência o consumidor”, afirma.

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MANZ WINE

André Manz

PRESIDENTE DA MANZ WINE

DO MERCADO FITNESS À UVA RARA EM VILA PORTUGUESA

Vivendo há mais de 30 anos em Portugal, o primeiro negócio de André Manz foi no mercado esportivo: no fim da década de 1980, ele levou a aeróbica coreografada para a Europa. O investimento em vinho, já nos anos 2000, ocorreu sem planejamento, no quintal de onde seria sua casa, em Chelheiros, região do município de Mafra.

No começo dos anos 2000, já com seu negócio no mercado fitness e de eventos consolidados no país, Manz comprou um vinhedo próximo à sua casa e investiu em maquinário, inicialmente pensando no consumo próprio. Mas o negócio foi crescendo. Na primeira colheita, foram encontrados dois tipos de uvas: o Castelão tinto e uma uva branca, que enólogos tiveram dificuldade em identificar. Tratava-se da uva Jampal, espécie portuguesa quase extinta e que garantiu fama e prêmios a uma vinícola muito jovem.

André Manz entrou no mercado de vinho quase por acaso em um vinhedo próximo de sua casa em PortugalARQUIVO PESSOAL

Hoje, a produção anual chega a 500 mil garrafas por ano, que no Brasil são facilmente encontradas em restaurantes “classe A”. Exportando para 28 países, a chegada de Manz no mercado brasileiro não foi das mais simples. Isso porque teve de enfrentar preconceito do público que rejeitava o vinho produzido por um brasileiro em Portugal.

“Foi difícil encontrar importadores para levar nossos vinhos para o Brasil”.

André Manz, presidente da Manz Wine

Além de produzir vinho, Manz decidiu resgatar a história de Cheleiros, com a restauração de edifícios e até mesmo a contratação de uma jornalista para investigar sobre o local, o que rendeu a publicação de um livro. Agora, como empreendedor em série, além de um novo investimento em um restaurante ou bar, vai entrar no mercado de pranchas de surfe, aproveitando-se da proximidade de uma região próxima dedicada à prática do esporte.

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EXPEDIENTE

Editor executivo multimídia Fabio Sales / Editora de infografia multimídia Regina Elisabeth Silva / Editores assistentes multimídia Adriano Araujo e William Mariotto / Editor-coordenador de Economia Alexandre Calais / Editor de Negócios Fernando Scheller / Reportagem André Jankavski e Fernanda Guimarães / Designer multimídia Lucas Almeida / Infografista multimídia Diogo Shiraiwa

https://www.estadao.com.br/infograficos/economia,empresarios-brasileiros-transformam-paixao-pelo-vinho-em-investimentos-e-negocios-milionarios,1237192

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Novas tecnologias que misturam linguagem e imagens poderiam servir a artistas gráficos. Preocupação é que acelere também campanhas de desinformação

Por Cade Metz, do NYT/O Globo 14/04/2022

SÃO FRANCISCO – No OpenAI, um dos laboratórios de Inteligência Artificial mais ambiciosos do mundo, os pesquisadores estão desenvolvendo tecnologia que permite criar imagens digitais simplesmente descrevendo o que você deseja ver.

Eles chamam o sistema de DALL-E em alusão tanto a “WALL-E”, o filme de animação de 2008 sobre um robô autônomo, quanto a Salvador Dalí, o pintor surrealista.

A OpenAI, apoiada por US$ 1 bilhão em financiamento da Microsoft, ainda não está compartilhando a tecnologia com o público em geral. Mas, recentemente, Alex Nichol, um dos pesquisadores por trás do sistema, demonstrou como ele funciona.

 Nichol pediu ao sistema  “um bule em forma de abacate”, digitando as palavras em uma tela de computador praticamente vazia. Ele criou 10 imagens distintas de um bule de abacate verde-escuro, algumas com caroço e outras sem.

“DALL-E é bom em abacates”, disse Nichol.

A inteligência Artificial DALL-E pode criar qualquer desenho a seu comando Foto: OPENAI / NYT

Quando ele digitou “gatos jogando xadrez”, o sistema  colocou dois gatinhos fofos de cada lado de um tabuleiro de jogo de xadrez com 32 peças alinhadas entre eles. Quando pediu “um ursinho de pelúcia tocando trompete debaixo d’água”, uma imagem mostrou pequenas bolhas de ar subindo da ponta da trombeta do urso em direção à superfície da água.

DALL-E, inteligência artificial que cria qualquer imagem a seu comando. Foto: OPENAI / NYT

Não para por aí. DALL-E também pode editar fotos. Quando Nichol apagou a trombeta do ursinho de pelúcia e pediu um violão, um violão apareceu entre os braços peludos.

Uma equipe de sete pesquisadores passou dois anos desenvolvendo a tecnologia, que a OpenAI planeja eventualmente oferecer como uma ferramenta para pessoas como artistas gráficos, fornecendo novos atalhos e novas ideias à medida que criam e editam imagens digitais.

Os programadores de computador já utilizam o Copilot, uma ferramenta baseada em tecnologia similar da OpenAI, para gerar trechos de código de software.

Mas para muitos especialistas, DALL-E é preocupante. À medida que esse tipo de tecnologia continua a melhorar, dizem eles, pode ajudar a espalhar desinformação pela internet, alimentando o tipo de campanha on-line que pode ter ajudado a influenciar a eleição presidencial dos EUA em 2016, por exemplo.

Resultado do DALL-E para comando de imagem de ‘cão Shiba Inu vestindo uma boina e gola alta preta’ Foto: Reprodução

  “Poderia usá-lo para coisas boas, mas certamente poderia usá-lo para todo o tipo de outras aplicações malucas e preocupantes, e isso inclui falsificações profundas”, como fotos e vídeos enganadores, disse Subbarao Kambhampati, professor de ciência da computação na Universidade do Arizona.

Há 50 anos, os principais laboratórios de IA do mundo construíram sistemas que podiam identificar objetos em imagens digitais e até gerar imagens por conta própria, incluindo flores, cães, carros e rostos.

Alguns anos mais tarde, criaram sistemas que poderiam fazer o mesmo com linguagem escrita, resumindo artigos, respondendo a perguntas, gerando tweets e até escrevendo posts em blogues.

Agora, os pesquisadores estão combinando essas tecnologias para criar novas formas de IA. DALL-E é um avanço notável porque faz malabarismos entre linguagem e imagens e, em alguns casos, capta a relação entre os dois.

“Agora podemos usar vários fluxos de informações que se cruzam para criar tecnologia cada vez melhor”, disse Oren Etzioni, CEO do Allen Institute for Artificial Intelligence, um laboratório de inteligência artificial em Seattle.

Rede neural

Mas a tecnologia não é perfeita. Quando Nichol pediu a DALL-E para “colocar a Torre Eiffel na lua”, ele não entendeu muito bem a ideia. Ele colocou a lua no céu por cima da torre. Quando ele pediu “uma sala cheia de areia”, produziu uma cena que mais parecia um canteiro de obras do que uma sala de estar.

Mas quando Nichol ajustou um pouco seus pedidos, adicionando ou subtraindo algumas palavras aqui ou ali, forneceu o que ele queria. Quando ele pediu “um piano em uma sala cheia de areia”, a imagem parecia mais uma praia em uma sala de estar.

O DALL-E, inteligência artificial, criou uma sala chei ade areia com um piano atendendo a um comando Foto: OPENAI / NYT

DALL-E é o que os pesquisadores de inteligência artificial chamam de rede neural, um sistema matemático livremente modelado na rede de neurônios no cérebro. Essa é a mesma tecnologia que reconhece os comandos falados em smartphones e identifica a presença de pedestres enquanto carros autônomos percorrem as ruas da cidade.

Uma rede neural aprende competências analisando grandes quantidades de dados. Ao identificar padrões em milhares de fotos de abacate, por exemplo, ele pode aprender a reconhecer um abacate.

O DALL-E procura padrões ao analisar milhões de imagens digitais, bem como legendas de texto que descrevem o que cada imagem representa. Desta forma, aprende a reconhecer as ligações entre as imagens e as palavras.

Quando alguém descreve uma imagem para DALL-E, ele gera um conjunto de recursos-chave que essa imagem pode incluir. Uma característica pode ser a linha na borda de uma trombeta. Outra pode ser a curva na parte superior da orelha de um ursinho de pelúcia.

Em seguida, uma segunda rede neural, chamada de modelo de difusão, cria a imagem e gera os pixels necessários para realizar esses recursos.

A versão mais recente do DALL-E com um novo trabalho de pesquisa descrevendo o sistema, gera imagens de alta resolução que, em muitos casos, parecem fotos.

Embora o DALL-E muitas vezes não consiga compreender o que alguém descreveu e às vezes destrua a imagem que produz, o OpenAI continua aprimorando a tecnologia. Os pesquisadores geralmente podem refinar as habilidades de uma rede neural alimentando-a com quantidades ainda maiores de dados.

Eles também podem construir sistemas mais poderosos aplicando os mesmos conceitos a novos tipos de dados. O Allen Institute criou recentemente um sistema que pode analisar áudio, bem como imagens e texto.

Depois de analisar milhões de vídeos do YouTube, incluindo faixas de áudio e legendas, ele aprendeu a identificar momentos específicos em programas de TV ou filmes, como um cachorro latindo ou uma porta se fechando.

Especialistas acreditam que os pesquisadores continuarão a aprimorar esses sistemas. Em última análise, esses sistemas podem ajudar as empresas a melhorar os mecanismos de busca, assistentes digitais e outras tecnologias comuns, bem como automatizar novas tarefas para artistas gráficos, programadores e outros profissionais.

Mas há ressalvas para esse potencial. Os sistemas de IA podem mostrar preconceito contra mulheres e pessoas de cor, em parte porque aprendem suas habilidades a partir de enormes conjuntos de textos, imagens e outros dados on-line que mostram preconceito.

Eles podem ser usados para gerar pornografia, discurso de ódio e outros materiais ofensivos. E muitos especialistas acreditam que a tecnologia acabará tornando tão fácil criar desinformação que as pessoas terão que ser céticas em relação a quase tudo o que veem on-line.

“Nós podemos forjar texto. Podemos colocar texto na voz de alguém. E podemos forjar imagens e vídeos”, disse Etzioni. “Já existe desinformação on-line, mas a preocupação” é que isso leve a desinformação a novos níveis.

A OpenAI está mantendo uma rédea curta no DALL-E. Não permitiria que pessoas de fora usassem o sistema por conta própria. Ele coloca uma marca d’água no canto de cada imagem que gera.

https://oglobo.globo.com/economia/tecnologia/conheca-dall-inteligencia-artificial-que-cria-qualquer-imagem-partir-de-uma-descricao-de-texto-25466718

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Um olho no presente e outro no futuro. A ambidestria nos negócios é algo muito falado, mas pouco praticado. Mas estes nove passos podem ajudar você

Luís Rasquilha – MIT Sloan Management Review 13 de Abril 2022

O tema é recorrente: o desafio da ambidestria, ou seja, olhar o negócio atual e pensar o negócio futuro, requer um líder diferente do padrão. É preciso que ele, ou ela, esteja preparado(a) para a realidade atual, mas focado(a) no futuro. Todo mundo aprendeu, todo mundo sabe. O difícil é colocar em prática, certo?

Na Inova Business School, que tem advogado ativamente essa ambidestria alinhada ao conceito de “trends innovation” (inovar com base em tendências), temos um conjunto de recomendações que sugerimos aos líderes que querem ser ambidestros. Essas recomendações foram adaptadas do livro The Future Leader, de Jacob Morgan.

É preciso que os líderes cultivem quatro mentalidades e cinco habilidades que ajudem a pensar a longo prazo, a adotar mudanças tecnológicas e a questionar a maneira habitual de fazer as coisas para enfrentar os desafios futuros. Elas são uma capacitação para a mudança rápida e para lidar com a incerteza.

Antes de entrar nos detalhes de mentalidades e habilidades, faço uma observação: uma vez que as empresas são pessoas (todo CNPJ é um somatório de CPFs), não tem como elas fazerem uma jornada de transformação, ambidestra ou não, sem considerar suas pessoas. Por isso, a humanização é um passo obrigatório para a mudança e para a ambidestria.

São pessoas que olham para o hoje e para o amanhã. São pessoas que decidem e definem as lentes da ambidestria na gestão, cada uma em sua função, mas todas contribuindo para o grupo.

A quarta revolução industrial tem fortalecido a importância da tecnologia, sem dúvida, mas ao mesmo tempo das pessoas. Para cada recomendação fica uma pergunta: como incorporar isso na minha realidade pessoal e profissional?

As quatro mentalidades

Procura-se uma cabeça que pensa no longo prazo, tem agilidade para adotar mudanças tecnológicas e sabe questionar a maneira de se fazer as coisas para enfrentar desafios futuros. Ao mesmo tempo, ela cuida do presente, do resultado e da forma como a empresa entrega qualidade. As quatro mentalidades giram em torno desse eixo: cuidar do hoje e preparar o amanhã simultaneamente.

1. Mentalidade de explorador – seja um líder curioso e flexível

Os exploradores são curiosos e têm mente aberta. Eles aprendem continuamente e se adaptam às circunstâncias. São inovadores e aceitam o desconforto de caminhos inabituais e incertos. A curiosidade é a base da atitude que gera as ideias capazes de mudar as empresas e o mundo.

Sabemos, no entanto, que o foco em resultados de curto prazo e a necessidade de estabilidade travam muitas vezes a curiosidade. As empresas cultivam a mentalidade de explorador ao incentivar os seus funcionários a experimentarem e a lutarem por seus interesses de forma colaborativa e co-criada.

O papel do líder explorador é questionar permanentemente, desafiar os procedimentos habituais e o status quo e apoiar os que fazem isso. Essa é a base das empresas e negócios que se adaptam e crescem no momento atual de volatilidade, gerada pela pandemia e, mais recentemente, pelos momentos delicados de guerra na Ucrânia.

Quer ser explorador? Dê a si mesmo, e aos outros, tempo para refletir. Pense no longo prazo. Comprometa-se com a aprendizagem contínua e com o crescimento pessoal, seu e de seus liderados. Aprenda com pessoas diferentes de você, aceite riscos e aprenda com erros. O aprendizado contínuo, ao longo da vida, é hoje uma das tendências mais fortes e relevantes na gestão.

2. Mentalidade de chef – Propicie um equilíbrio estimulante entre as necessidades humanas e tecnológicas de sua empresa

A mentalidade de chef combina elementos humanos e de tecnologia da informação (TI) para otimizar o resultado. Os “chefs” usam a tecnologia para melhorar a vida das pessoas e humanizar as empresas. Num mundo em que assistimos à substituição de trabalhos feitos por pessoas por máquinas, a discussão gira em torno do equilíbrio.

Tecnologia é um meio, não o fim. Propiciando às pessoas as tecnologias que as ajudam a ter melhores resultados, podemos equilibrar focos e esforços nas duas variáveis que compõem o humanismo digital.

Você pretende ser um “chef”? Fomente um local de trabalho significativo e orientado por propósitos. Cuide da sua empresa e do seu papel na comunidade interna e externa como forma de fortalecer o posicionamento. Solicite o feedback das partes interessadas.

O “chef” interage com os funcionários e se responsabiliza pelo resultado garantindo o perfeito equilíbrio entre os dois. São pessoas que fazem a empresa girar. São elas que trazem resultados.

3. Mentalidade de servidor – apoie os outros líderes, equipes, clientes e a si mesmo

Nas empresas saudáveis, todos servem uns aos outros. Os conceitos de empresas inspiradas no modelo taylorista (departamentalizadas, orientadas por processos repetitivos e na lógica das 44 horas semanais de trabalho) estão caindo.

A colaboração é, hoje, fundamental para a capacidade de enfrentar os cenários, resolver os problemas e aproveitar as imensas oportunidades que o mundo nos reserva no futuro próximo. Para servir aos seus líderes, colabore na solução dos problemas de forma construtiva e inovadora. Para servir a sua equipe, contribua para o sucesso dos seus colegas e a criação de outros líderes de forma a garantir a longevidade da empresa. Lembre-se, “sozinho vou mais rápido, mas juntos vamos mais longe”. Estamos numa maratona, não em uma corrida de velocidade.

Auxilie seus colegas também fora do expediente. Com os novos modelos de trabalho, em que o híbrido desponta, é preciso garantir um ambiente saudável em todos os momentos.

Propicie a seus clientes experiências, não apenas produtos. Joe Pine defende a economia da experiência como eixo diferenciador da gestão. Isso significa que precisamos passar de uma visão orientada no produto para uma focada no cliente. Coloque-o no centro de sua cultura.

Quer estar na turma dos líderes servidores? Conheça seus pontos fortes e fracos e valorize as habilidades e contribuições dos outros. Adote a humildade e a vulnerabilidade. Apoie diariamente os seus líderes, equipe, clientes e a si mesmo criando um grande movimento de colaboração e contribuição.

4. Mentalidade de cidadão do mundo – aceite experiências, culturas e perspectivas variadas

Esse tipo de líder respeita de verdade a diversidade humana, seja em cultura, religião, etnia, ideias ou orientação sexual. Ele promove equipes diversas. Essa postura gera compreensão, atrai e influencia funcionários em todo o mundo.

E por quê? Porque empresas com diversidade são mais inovadoras, criativas e competentes. Com funcionários de diferentes origens e experiências, surgem novas perspectivas e novas soluções para problemas antigos e atuais.

Quer ser cidadão do mundo? Para cultivar essa mentalidade, antes de tudo, viaje muito. Conheça culturas e ambientes incomuns para aprender a liderar em contextos variados. Abra a sua mente e o seu coração à diversidade porque ela fortalece laços e competências necessárias a navegar neste mundo globalizado onde, todos os dias, novas abordagens, ideias e iniciativas são pensadas e testadas.

Cinco habilidades

Preparar-se para a mudança rápida e para a incerteza requer, entre outras coisas, privilegiar a diversidade, desenvolver os funcionários, contribuir para o bem social. Cinco habilidades ajudam muito um líder a fazer isso:

1. Habilidade de planejar o futuro – prepare a sua empresa para vários cenários

Considere múltiplos cenários – incluindo os desejáveis, os prováveis e também os possíveis, mas improváveis – e analise o que pode influenciar o resultado no curto, médio e longo prazos. Construa o futuro mediante uma liderança sábia que permite a exploração e a experimentação de temas sobre o futuro. A visão do futuro reduz a ambiguidade e a incerteza e direciona melhor os recursos e as convicções das apostas e das renúncias.

Nessa análise, pergunte-se: por que isso pode ocorrer? Por que não? O que mais pode acontecer? Que resultado eu quero e como atingi-lo? Que outros fatores poderão intervir?

Em seguida, mãos à massa. Utilize ferramentas de prospectiva e de foresight para mapear os cenários e de coolhunting para identificar as tendências que podem apoiar ou alterar o curso da empresa.

2. Habilidade de controlar as próprias emoções – use a inteligência emocional

O tanto que se fala em inteligência artificial tem ofuscado a inteligência emocional. Usá-la permite criar um ambiente de colaboração e segurança psicológica que será fundamental para conseguir ter uma equipe preparada.

A motivação e as habilidades sociais são componentes da inteligência emocional, fundamentais para lidar com o contexto volátil pelo qual estamos passando. Ao lado delas estão a empatia, que ajuda você a interagir construtivamente, e a autoconsciência, que o leva a controlar as suas emoções e a entender como os outros o veem.

Envolva os membros das equipes nas decisões e reconheça as suas contribuições, por menores que sejam. Use perguntas com “como?” e “por quê?” em vez de ordens ou direcionadores engessados. Modere os conflitos com abertura e calma e fomente o entusiasmo e o compromisso de todos. Cultive a empatia ao se imaginar no papel dos outros e ao ouvir sem julgar.

Reconheça que as emoções dos outros são semelhantes às suas. Reflita antes de agir ou responder. Peça feedbacks sinceros e crie um ambiente propício à troca de opiniões. Esse ambiente vai fortalecer a cultura empresarial e a forma de lidar com a realidade.

3. Habilidade de se comunicar – escute e se comunique com eficácia para alinhar e unir todos na empresa

“É essencial que, todos os dias, a comunicação seja coerente, confiável, eficaz, atenta, previsível, afetuosa e gentil” – Melissa Reiff, CEO da The Container Store.

Liderar é acima de tudo comunicar. Compreenda os funcionários, clientes, concorrentes e o mundo. Quanto mais alto você estiver na hierarquia, maior será a distância para a maioria dos funcionários e colaboradores. Escutar encurta essa distância. Incentive que todos falem francamente com você.

A comunicação possibilita a união em torno de um plano. Canais de comunicação diferentes requerem técnicas e, muitas vezes, mensagens diferentes, que se adequam a públicos diferentes.

Ouça e se comunique eficazmente. Mantenha o contato visual e não interrompa, use a linguagem corporal e verbal para revelar que você está atento. Mostre que compreende os sentimentos dos outros. Faça perguntas construtivas para estimular a percepção e a descoberta, mas não monopolize a conversa.

Compartilhe gentilmente sugestões e alternativas. Verifique como o seu interlocutor recebe a sua mensagem. A maioria das situações se resolvem com boa comunicação.

4. Habilidade de coach – motive, engaje, inspire e ensine

O coach, como agente da mudança, propicia às pessoas o que elas mais valorizam. Inspire e as envolva de maneiras variadas, incluindo na colaboração estreita, no pensamento criativo e na conexão emocional.

Fomente as experiências positivas no local de trabalho, pois pessoas motivadas e felizes entregam mais e inovam de forma natural. Ser motivador e inspirador diferencia o líder do chefe.

O futuro da sua empresa depende do que ela faz hoje para ter os líderes certos mais tarde. Como coach, sua maior responsabilidade e privilégio é ajudar os outros a ter mais sucesso do que você.

Construa relações com seus colegas para além das de trabalho. Conheça o que os preocupa e aflige, conheça suas vidas familiares. Identifique os seus pontos fortes e fracos, suas aspirações e preferências. A capacidade de estar plenamente presente e atento é a característica crucial do líder inspirador.

5. Habilidade de desfrutar a tecnologia – adote a tecnologia com entusiasmo

A tecnologia é crítica para o sucesso empresarial. No entanto, os líderes não precisam conhecer os seus detalhes – o importante é entender o impacto que ela tem no seu negócio. Mas precisam saber o que ela pode proporcionar.

Identifique as ferramentas mais promissoras para a sua empresa de forma que elas sejam alinhadas com o negócio e com a jornada de transformação digital. Recorra a especialistas que aconselhem e treinem no melhor caminho. Seja um aprendiz incessante para se manter atualizado e conectado.

Cultivar as mentalidades e praticar as habilidades aqui descritas é o que torna qualquer líder mais preparado. O equilíbrio humano e tecnológico é a base da ambidestria, é o que define a forma como nos adaptamos ao presente e preparamos o futuro.

Mas existe uma reflexão importante aqui. Em que medida o ego e a cultura das empresas permitem que se pratique, de forma efetiva, essas mentalidades e habilidades? Será que você está predisposto à mudança? E sua empresa? Pense nisso.

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Colunista

Luís Rasquilha

CEO da Inova TrendsInnovation Ecosystem e professor da Fundação Dom Cabral (FDC), Hospital Albert Einstein e Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz da Universidade de São Paulo (ESALQ/USP).

https://mitsloanreview.com.br/post/as-mentalidades-e-habilidades-para-ser-um-lider-ambidestro

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Os influenciadores estão se tornando embaixadores da marca, mesmo para as marcas mais elegantes

The Economist 2 de abril de 2022

PARIS

As marcas de luxo costumavam falar em monólogos. As notícias sobre suas últimas coleções fluíam de uma maneira – da sala de reuniões, por meio de outdoors e editoriais em revistas brilhantes, para o comprador. Na era das mídias sociais, os compradores estão respondendo. Um grupo, em particular, está chegando aos chefes da moda: os influenciadores. Esses indivíduos conquistaram muitos seguidores revisando, anunciando e ocasionalmente garimpando uma variedade de produtos. 

Sua fama decorre não de atividades não digitais, como foi o caso das estrelas de primeira linha que costumavam dominar as fileiras de embaixadores da marca, mas do uso inteligente do Instagram, Snapchat ou TikTok. Suas postagens parecem frívolas. O negócio deles não é.

Para os consumidores, os influenciadores são ao mesmo tempo um anúncio ambulante e um amigo confiável. Para intermediários que ficam entre eles e as marcas, eles são uma mercadoria quente. Para os proprietários corporativos das marcas, elas estão se tornando um canal para os consumidores da geração Y e da geração Z, que serão responsáveis ​​por 70% dos US$ 350 bilhões em gastos globais com moda luxo até 2025, segundo a consultoria Bain. E para os reguladores, eles são objeto de um escrutínio cada vez mais minucioso. 

Em 29 de março, surgiram notícias de que as autoridades paternalistas da China estão planejando novas restrições sobre quanto dinheiro os usuários da Internet podem gastar para dar gorjeta a seus influenciadores favoritos, quanto esses influenciadores podem ganhar com os fãs e o que eles podem postar. Juntos, tudo isso os torna impossíveis de ignorar.

Existem poucas estimativas confiáveis ​​sobre o tamanho da indústria de influenciadores. Uma em 2020 do National Bureau of Statistics da China, onde os influenciadores ganharam destaque antes do que no Ocidente, estimou sua contribuição para a economia em US$ 210 bilhões, equivalente a 1,4% do PIB. Tal como acontece com muitas coisas digitais, a pandemia parece ter dado um impulso, à medida que mais pessoas ficavam grudadas em seus smartphones a maior parte do tempo.

A EMarketer, uma empresa de analistas, estima que 75% dos profissionais de marketing americanos gastarão dinheiro com influenciadores em 2022, acima dos 65% em 2020 (veja o gráfico). Os gastos globais das marcas com influenciadores podem chegar a US$ 16 bilhões este ano, mais de um em cada dez dólares gastos em mídia social. A Research and Markets, outra empresa de análise, calcula que em 2021 os intermediários faturaram US$ 10 bilhões em receitas globalmente e podem faturar US$ 85 bilhões até 2028. As empresas que oferecem serviços relacionados a influenciadores aumentaram um trimestre no ano passado, para quase 19.000.

O ecossistema de influenciadores está desafiando os princípios consagrados do gerenciamento de marcas de luxo. Além de serem unidirecionais, as campanhas tendem a ser padronizadas, imutáveis ​​e caras. Um grupo exclusivo de atrizes brancas com as maçãs do rosto certas deveria sinalizar consistência, além de opulência. O mesmo sorriso da mesma fotografia da mesma estrela de Hollywood atrairia os transeuntes a comprar um item por muitos anos. Julia Roberts e Natalie Portman são os rostos dos perfumes La Vie est Belle e Miss Dior, da Lancôme, respectivamente, há uma década. 

Estrelas e marcas estão de boca fechada sobre quanto dinheiro muda de mãos, mas acredita-se que os números estejam na casa dos milhões de dólares. Um relatório colocou o valor gasto pela lvmh em toda a campanha do Miss Dior em “menos de US$ 100 milhões” no ano passado.

Essas campanhas lideradas por estrelas podem parecer distantes para adolescentes e jovens de 20 e poucos anos que valorizam a autenticidade em detrimento do glamour atemporal. E os influenciadores, com seu charme de garota ou garoto ao lado, oferecem isso em abundância – por uma fração da taxa de uma estrela de grande nome. Os melhores são capazes de reembalar a mensagem de uma marca de forma harmoniosa com sua voz, gostos de seus seguidores e sua plataforma de escolha (o Instagram é melhor para todas as estrelas com mais de 2 milhões de seguidores e o TikTok para “micro-influenciadores” de nicho com até 100.000 seguidores e “nano-influenciadores” com menos de 10.000).

Os influenciadores são particularmente hábeis em navegar pelos algoritmos e recursos em constante evolução das plataformas de mídia social. Por exemplo, quando o algoritmo do Instagram parecia começar a favorecer vídeos curtos (“reels”) em vez de imagens estáticas, muitos influenciadores também o fizeram. À medida que os aplicativos de mídia social introduzem recursos de compras, os influenciadores estão combinando entretenimento e vendas diretas. 

Esse “comércio social” é enorme na China, onde foi inventado. Em outubro de 2021, Li Jiaqi, mais conhecido como Lipstick King, alcançou quase 250 milhões de visualizações durante uma sessão de streaming de 12 horas na qual vendeu tudo, de loções a fones de ouvido, antes do Dia dos Solteiros, a extravagância anual de compras daquele país. Ele e Viya, um colega influenciador, consumiram US$ 3 bilhões em mercadorias em um dia, metade do que trocam de mãos diariamente na Amazon.

Muitos influenciadores gerenciam sua produção de maneiras que os embaixadores tradicionais nunca conseguiram. São editores de vídeo, roteiristas, especialistas em iluminação, diretores e os principais talentos reunidos em um. Jackie Aina, cujas dicas de beleza atraem mais de 7 milhões de seguidores em várias plataformas, explica a importância de equipamentos de alta qualidade que podem mostrar textura, gradação de cores precisa – “Sem mencionar a iluminação”. Os TikToks de estilo de vida de 30 segundos de Aina podem levar horas para serem feitos.

Esse valor de produção, aliado ao acesso ao público dos influenciadores, se traduz em valor para as marcas. Medir quanto valor, precisamente, é uma ciência inexata. A Launchmetrics, uma empresa de análise, tenta capturá-lo rastreando a visibilidade de uma campanha em plataformas impressas e online. O “valor de impacto de mídia” (miv) resultante reflete quanto uma marca precisaria gastar para obter um determinado grau de exposição – ele próprio indicativo do retorno esperado de uma campanha de marketing. 

Nesta medida, que as marcas usam para ver como se comparam às rivais, o casamento de três dias de Chiara Ferragni, uma italiana com 27 milhões de seguidores no Instagram, um gosto pelo rosa e um estudo de caso da Harvard Business School, gerou um total de US$ 36 milhões. em miv para marcas como Dior, Prada, Lancôme e Alberta Ferretti, que fizeram os vestidos das damas de honra. Isso se compara a US$ 25 milhões para a campanha de vídeo mais convencional – e quase certamente mais cara – para a coleção outono/inverno 2021 da Louis Vuitton, para a qual a casa de moda recrutou o bts, um grupo pop sul-coreano de sucesso.

Além de novas oportunidades, os influenciadores apresentam novos riscos, especialmente para marcas cujas identidades de luxo dependem de disciplina de preços e exclusividade. Eventos de compras ao vivo liderados por influenciadores na China por Louis Vuitton e Gucci foram ridicularizados por baratear sua marca. Adam Knight, cofundador da tong Global, uma agência de marketing com escritórios em Londres e Xangai, observa como o sucesso da transmissão ao vivo do Lipstick King alimentou a demanda por seus serviços entre as marcas, mas também suas próprias demandas reais. As taxas, comissões e vantagens exclusivas de Li só se pagam se o evento for um sucesso. Caso contrário, diz Knight, o lucro do cliente “simplesmente corrói completamente”.

Há mais custos indiretos a serem considerados também. Uma série de embaixadores de marca mais jovens e mais imprevisíveis é mais difícil para as marcas controlarem do que uma ou duas superestrelas em contratos exclusivos com cláusulas de bom comportamento. Embora os contratos mais curtos dos influenciadores os tornem mais fáceis de substituir caso saiam da linha, travessuras indesejáveis ​​podem ser caras. Antes da última repressão, as autoridades chinesas já haviam forçado a retirada de 20.000 contas de influenciadores no ano passado por “poluir o ambiente da internet”. Marcas de luxo estão cortando seus gastos com influenciadores na China em resposta. Reguladores em todo o mundo, assim como algumas plataformas de mídia social, estão começando a reprimir os influenciadores que não rotulam seu conteúdo como publicidade.

Tais preocupações explicam por que algumas casas de luxo desconfiam de influenciadores. A Hermès, fornecedora francesa de lenços e bolsas Birkin, mantém uma presença nas mídias sociais visivelmente livre de influenciadores. Mas mais sentem que os benefícios superam os custos. Apesar dos fracassos de transmissão ao vivo da Louis Vuitton e da Gucci, lvmh e Kering, os respectivos proprietários das marcas, continuam a contar com influenciadores para criar impulso nas mídias sociais. Para ser uma marca top ten, diz Flavio Cereda-Parini, do Jefferies, um banco de investimentos, é preciso saber jogar o jogo digital. Se você não fizer isso, “você não ficará entre os dez primeiros por muito tempo”.

https://www.economist.com/business/2022/04/02/the-business-of-influencing-is-not-frivolous-its-serious

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