Alta liderança vive dia a dia de funcionários e extrai aprendizados para entender melhor os clientes Por Yasemin Craggs Mersinoglu, Financial Times/Valor 12/05/2022 Em março, Andy Fang, cofundador e diretor de engenharia de consumo da DoorDash, foi visto entregando um pedido de um restaurante de sushi no apartamento de um cliente em São Francisco. OContinuar lendo “CEOs vão para a linha de frente das empresas para se aproximar dos clientes”
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Negócios sem atendentes buscam simplificar experiência de compra
Lojas autônomas e máquina de algodão-doce ‘instagramável’ usam tecnologia para atrair cliente Isabela Lobato – Folha – 3.abr.2022 BELO HORIZONTE Com forte uso de tecnologia, empresas estão oferecendo estruturas de autoatendimento sem funcionários pensadas para facilitar a experiência de compra, com cada vez menos obstáculos entre a escolha do produto e o pagamento. Um exemploContinuar lendo “Negócios sem atendentes buscam simplificar experiência de compra”
‘Economia do mar é a nova fronteira no século XXI’, diz pesquisador
Estudioso dos oceanos, o professor da Escola de Guerra Naval Thauan Santos trabalha com IBGE para mensurar o peso das atividades econômicas no mar no PIB brasileiro Naiara Bertão O Globo 04/05/2022 SÃO PAULO – Economia do mar ou economia azul (blue economy) não é algo que se ouve tanto no Brasil quanto agropecuária, indústriaContinuar lendo “‘Economia do mar é a nova fronteira no século XXI’, diz pesquisador”
Demanda por chief growth officer cresce; entenda o que é
Profissional responsável pela expansão das organizações capta oportunidades do pós pandemia Por Jacilio Saraiva — Para o Valor, de São Paulo 16/05/2022 Um novo posto ganha terreno no alto escalão das empresas. É o de CGO (Chief Growth Officer) ou diretor de crescimento, profissional responsável pela expansão das organizações. O cargo com reporte direto aoContinuar lendo “Demanda por chief growth officer cresce; entenda o que é”
Não há problema algum em ficar quieto nas reuniões
A colunista Pilita Clark escreve sobre quando é mais sábio permanecer em silêncio nos encontros corporativos Por Pilita Clark – Valor – 09/05/2022 Quando o “The New York Times” anunciou que um homem chamado Joe Kahn seria seu próximo editor-executivo, fiz o que todos os jornalistas que conheço fizeram e corri para me informar sobreContinuar lendo “Não há problema algum em ficar quieto nas reuniões”
É possível aprender com o BBB?
Paulo Milet* – Correio da Manhã – 13/05/2022 Em relação ao BBB, e a vários outros “realities”, muitas vezes encontro comentários do tipo: não vejo essa porcaria; não tem nada que preste; não perco meu tempo com isso; e por aí vai. Mas será verdade, ou apenas preconceito dos comentaristas? Como adepto do lifelong learning,Continuar lendo “É possível aprender com o BBB?”
Demanda por profissionais de experiência do usuário explode
Agora são as empresas que, diante da alta demanda por especialistas em experiência do usuário, entram em um rali por profissionais qualificados dentro – e fora — do Brasil Por Gabriel Justo – Exame – 28/04/2022 Apesar de antiga, a máxima do “servimos bem para servir sempre” nunca foi tão levada a sério como naContinuar lendo “Demanda por profissionais de experiência do usuário explode”
Inteligência artificial vai da faxina à felicidade nas empresas
Tecnologia analisa dados para otimizar processos feitos há décadas da mesma forma Correção do post de ontem sobre 5G: O Globo usou dados de reportagem antiga que falava em 9 capitais com legislação para rede 5G. Na verdade, hoje são 12 capitais com essa legislação e infraestrutura, incluindo Vitória no Espírito Santo. Alexandre Aragão –Continuar lendo “Inteligência artificial vai da faxina à felicidade nas empresas”
Redes 5G enfrentam dificuldade em 17 capitais e devem atrasar início da nova tecnologia. Entenda
País não tem, em ponto algum, a 5ª geração de celular ‘pura’. Previsão era implementá-la nas capitais até julho, mas técnicos da Anatel recomendam adiar inauguração Manoel Ventura – O Globo – 12/05/2022 BRASÍLIA — Donos de smartphones mais modernos já veem, em seus visores, o símbolo do 5G como padrão de suas redes. EmboraContinuar lendo “Redes 5G enfrentam dificuldade em 17 capitais e devem atrasar início da nova tecnologia. Entenda”
O metaverso já está entre nós. Terá o mesmo futuro do seu precursor Second Life?
O conceito do Second Life e do metaverso de um mundo virtual é muito semelhante. Mas para por aí. o Second Life é uma plataforma centralizada, desenvolvida e pertencente a uma empresa, com protocolos fechados. Já o metaverso é um ambiente digital de código aberto e descentralizado, desenvolvido em blockchain Por Laelya Longo, Valor InvesteContinuar lendo “O metaverso já está entre nós. Terá o mesmo futuro do seu precursor Second Life?”
O novo normal 